Pgtech, en snabbt växande tillverkare och återförsäljare av tillbehör och delar till lastbilar, har nu gått live med sin nya digitala plattform på Litium. Med fokus på tillväxt, effektivitet och kundupplevelse tar de nästa steg i sin expansion i Europa.
Med kunder i Sverige, Danmark, Norge, Finland och övriga Europa, samt ett brett sortiment från hyttutrustning och belysning till kompletta påbyggnationer, ställs höga krav på flexibilitet och skalbarhet i den digitala affären.
Den tidigare lösningen räckte inte längre till. För att kunna möta sin tillväxttakt och samtidigt förbättra kundupplevelsen valde Pgtech att investera i en modern, sammanhållen plattform.
Den nya lösningen, baserad på Litium och integrerad med affärssystemet Monitor, skapar ett effektivt och automatiserat flöde mellan produktdata, orderhantering och kundupplevelse, med realtidsdata som grund.
“Med Litium får vi en flexibel plattform där vi kan växa, automatisera mer och samtidigt ge våra kunder en smidig och professionell upplevelse,” säger Angelica Bergström, E-handelsansvarig på Pgtech.
Med den nya plattformen får Pgtech bland annat möjlighet att:
- Hantera all produktinformation centralt med inbyggt PIM
- Säkerställa korrekt lagerstatus, priser och produktdata i realtid
- Skala upp på flera marknader och språk
- Effektivisera interna processer och minska manuellt arbete
- Leverera en enhetlig och förbättrad kundupplevelse
Lösningen är byggd tillsammans med vår partner Exsitec och baseras på Litiums paketering för Monitor, vilket ger ett stabilt och effektivt ekosystem för fortsatt utveckling.
Vi på Litium är stolta över att få vara en del av Pgtechs tillväxtresa och ser fram emot att följa deras fortsatta expansion i Europa.
Besök Pgtech här: www.pgtech.se