Search icon
Try searching for
Ehandel PIM Litium commerce cloud Kontakt Kunder Inspiration Om Litium Investor relations

Tillverkande företag

Smidig onlinebeställning, självbetjäning och modern kundupplevelse. Datadriven e-handel och kundportal integrerad med ert ERP – stöd för Punchout och EDI.

bevent_rasch kopiera-1

Minska manuella arbetsuppgifter och ge kunderna tillgång till information dygnet runt

Låt kundservice och innesäljare fokusera på värdeskapande uppgifter istället för att besvara frågor om order- och leveransstatus. Se till att er webbplats tydligt kommunicerar ert varumärke och erbjuder skräddarsydda produktlösningar för era olika kundsegment. Ge era kunder tillgång till relevant information dygnet runt. Med Litium når ni rätt kundgrupp med rätt information och produkter – enkelt och effektivt.

White paper för tillverkande företag

Digital försäljning är nu en central del av affärsstrategin och omfattar digital presentation och försäljning av produkter, självbetjäning och förstärkning av varumärket.

I detta white paper kikar vi specifikt på digital handel/e-handel inom tillverkningsindustrin.

Hur kan Litium hjälpa er?

Kundportal integrerad med ditt ERP

Med Litium kan företag enkelt och flexibelt sätta upp en kundportal, direkt integrerad med ert ERP och med stöd för punchout och EDI. Portalen ger service och support dygnet runt, även när personal inte är tillgänglig, till exempel när ni befinner er i olika tidszoner. Dina kunder får tillgång till kundspecifika avtal, prislistor och kontaktpersoner, samtidigt som de kan hantera ordrar, fakturor, inköpslistor och offerter. I portalen kan ni följa upp tillverkningsorder, kostnader och tidslinjer i realtid. Dessutom kan fler tjänster adderas över tid för att möta framtida behov.


Plattform baserad på best practice för tillverkare

Med Litium får du en plattform som kombinerar best practice-komponenter med full anpassningsbarhet – du har friheten att välja din väg framåt. När du får bättre insikter om dina kunders beteenden kan du snabbt justera dina system för att ta vara på nya affärsmöjligheter. Litium ger dig allt från CMS och PIM till kundportal och e-handel – med enkel integration till ditt ERP. Litium erbjuder dessutom smidiga API-integrationer och färdiga tillägg, vilket gör det enkelt att koppla samman olika system och tjänster för att effektivisera dina affärsprocesser.


Effektiv produktinformation i alla kanaler med Litium PIM

Effektivisera din produktupplevelse med Litium PIM. Ge alla dina kunder tillgång till samma produktinformation. Ditt varumärke ska erbjuda samma upplevelse, oavsett tid eller plats. PIM handlar om att metodiskt strukturera och visualisera företagets produkter i en ehandel och alla andra kanaler som du använder. Litium PIM hjälper dig också att effektivisera det interna arbetet tack vare det användarvänliga gränssnittet. Litium PIM är integrerat i plattformen vilket förenklar processen och är kostnadseffektivt.


Öka nyförsäljning och eftermarknad med Litium

Med Litium kan du öka din försäljning på flera sätt. Presentera nyheter, relevant information och erbjudanden effektivt till dina kunder och återförsäljare. Hantera olika kundsegment med anpassat innehåll som produktinformation och kundunika priser i kundernas valutor. Marknadsför dina produkter och kampanjer för att öka försäljningen – inklusive merförsäljning av reservdelar och tillbehör.

Dubblad orderingång och ökad kundnöjdhet

Tillverkaren av ventilationsprodukter, Bevent Rasch, bestämde de sig för att digitalisera kundresan genom att ta fram ett digitalt säljrum – där säljare och kunder kan mötas. 

Ny guide:The Ultimate B2B Guide 2024

Förbättra din förståelse inom digital B2B-handel och få värdefulla tips och råd.  Ladda ner vår guide med 73 sidor av nödvändiga insikter för dig som jobbar B2B, med en sektion dedikerad för företag inom tillverkande industri. 👇

  • Med vår nya e-handelslösning kan vi möta kunden oavsett var på köpresan de befinner sig

    – Lukas Baranauskis, Online sales and marketing specialist på BE Group

  • Kunderna upplever att det känns enkelt och liknar en B2C-handel, vilket många idag är vana vid. Även internt finns en positiv upplevelse av systemet och vi ser framför allt en stor vinst i att både vi och kunderna använder samma system

    – Martin Hjalmarsson, projektledare på Bevent Rasch

  • Säljstödet har gjort att vi kan lägga mer tid på ytterligare kundutveckling istället för att stansa ordrar. Den viktiga dialogen mellan kunder och säljare har dessutom blivit ännu tätare, jämfört med tidigare

    – Anders Freyschuss, VD på Bevent Rasch.

Vanliga frågor:

Här har vi samlat några vanliga frågor som ofta kommer från tillverkande företag.

Litium har integrationer till flertalet ERP, tex Monitor, Jeeves och Microsoft Dynamics. Kontakta oss så berättar vi gärna om våra färdiga paketeringar för ditt specifika ERP.
Litium erbjuder en flexibel och skalbar plattform för digital handel med ett inbyggt PIM. Med Litium ingår allt för att ge era kunder en exceptionell kundupplevelse oavsett om du vill ha en komplett ehandel eller en kundportal. Vi har integrationer till de största ERP-företagen.
Fördelarna med ett integrerat PIM inkluderar centraliserad hantering av produktinformation, konsekvent data över alla kanaler, snabbare produktlanseringar, förbättrad kundupplevelse och minskad risk för felaktig information. Det effektiviserar interna processer, stöder merförsäljning och kan dessutom vara kostnadsfördelaktigt genom att minska manuellt arbete och fel. Med ett integrerat PIM blir det enklare att visualisera/exponera era produkter för tex. eftermarknad.
För en snabb "time to market" rekommenderar vi Litium React-acceleratorn, som är "headless" och kommunicerar helt via API:er med Litium-plattformen.
Genom att investera i en kundportal kan du förbättra dina kundrelationer, öka den operationella effektiviteten och skaffa dig en konkurrensfördel på marknaden. Fördelarna med en kundportal sträcker sig bortom en väl fungerande kommunikation – det är ett kraftfullt verktyg som kan förändra sättet du interagerar med dina kunder och leda till ökad kundnöjdhet och ökade affärer.
PIM och ERP bör samverka för ett effektivt informationsflöde och synkroniserad produktinformation. Genom att integrera dem får du fördelarna från båda systemen. Litium erbjuder ERP-integrationer. Även om ERP hanterar olika verksamhetsdelar, behövs ett PIM för optimal produktinformationshantering inom digital handel. Resultatet blir förbättrad datakvalitet, kundupplevelser och konkurrensfördel. ERP är värdefullt, men PIM är ett nödvändigt komplement för framgångsrik försäljning digitalt.
Litium erbjuder en attraktiv, skalbar pay-as-you-grow-modell. Vi har en låg TCO (Total cost of ownership). Litium PIM ingår alltid. Vi har integration till ditt ERP. Kontakta oss om du vill veta mer.
Ja med Litium kan du få bra stöd för eftermarknad och sälja reservdelar och supportavtal.
Ja, vår portal har många namn – B2B-portal, kundportal, orderportal – men gemensamt för alla är att de erbjuder en funktionsrik lösning för att hantera ordrar och mycket mer. Litiums portal ger tillgång till en rad funktioner som förbättrar kundupplevelsen: - Mitt konto: Här får dina kunder tillgång till kundspecifika avtal, prislistor, kontaktpersoner och konfigurerbara produkter. - Ekonomi och säljstöd: Hantera alla ordrar och fakturor, skapa inköpslistor, hantera offerter och sköt kommunikationen samt dokumentdelningen på ett smidigt sätt. - Tillverkning och projekt: Få full översikt över tillverkningsorder och projekt med detaljer kring kostnader, tidslinjer och kommunikation.

Är du intresserad av att veta mer om Litiums lösningar för produktwebb, kundportal eller e-handel?

Kontakta oss

Är du partner till Litium kan du kontakta vår support direkt på support@litium.com.