Det är alltid spännande att diskutera trender, och Henrik nämnde att det kan gå väldigt snabbt inom vår bransch, en trend kan snabbt omsättas i realitet och få ett stort genomslag. För att kunna hänga med och ta din affär till nästa nivå behöver du som företagare ha en plattform som på ett effektivt och flexibelt sätt kan hjälpa dig på denna resa. De trender som Henrik lyfte fram i webinaret var:
Utifrån dessa trender och ett kundreseperspektiv diskuterades viktiga erfarenheter och fallgropar, bl.a. vikten att göra en (enkel) kartläggning av kundresan, betydelsen av UX för B2B, de viktigaste användarfallen och vad man ska tänka på för ett framgångsrik införande. Låter detta intressant och du vill veta mer, lyssna in på det inspelade webinariet.
Villd du veta mer om Henrik och Rove så hittar du info här.